Veel Gestelde Vragen
 
Op welke manier kan ik betalen bij Surimall?

Voorlopig kunt u maar op 1 manier betalen bij Surimall.
Dit geschied door het desbetreffende bedrag over te maken op volgende rekeningnummer:
Rabobank
3869.60.666
Heerhugowaard

met vermelding van uw "ordernummer"
De ordernummer ontvangt u met uw bevestiging van uw bestelling via mail

Binnenkort bestaat ook de mogelijkheid om online te betalen d.m.v VISA, AMERICAN EXPRESS en Eurocard/Mastercard. Zodra dit mogelijk is laten wij u dit natuurlijk weten.

Waarom is mijn bestelling nog niet bezorgd?

De meest voorkomende oorzaak is dat wij het desbetreffende bedrag nog niet op onze rekening hebben ontvangen.
Mocht de bestelling wat later bezorgd worden dan laten wij dit via mail direct aan u kenbaar maken.
Indien u een GSM-nummer hebt opgegeven sturen wij u een SMS.

Ik heb wel degelijk overgemaakt, maar er is nog niets bezorg. Hoe komt dat?

Het kan zijn dat u het desbetreffende bedrag hebt overgemaakt, maar nog niet op onze rekening staat.
Dit ligt meestal aan dat het 1 tot 3 dagen duurt voor overmakingen tussen banken.
Voorbeeld: U heeft maandag geld overgemaakt dan hebben wij in de meeste gevallen het geld pas donderdag op onze rekening staan.

:::SURIMALL::: Maakt mensen gelukkig